經(jīng)營(yíng)管理
下道工序就是顧客——烽林分公司開展質(zhì)量事故案例分析會(huì)
(圖為質(zhì)量分析會(huì)現(xiàn)場(chǎng))
日前,烽林分公司以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合實(shí)際,組織開展了質(zhì)量事故案例分析會(huì)。此舉旨在進(jìn)一步增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí),牢固樹立“下道工序就是顧客”的理念,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)高效益,共同為打造“質(zhì)量??啤碧泶u加瓦。
分析會(huì)上,分公司質(zhì)量部經(jīng)理鄧水莊結(jié)合形象生動(dòng)的圖片和簡(jiǎn)明扼要的文字,向參會(huì)人員簡(jiǎn)要回顧了近幾年分公司發(fā)生的典型質(zhì)量事故,同時(shí)圍繞供給質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量、出廠驗(yàn)收、售后情況等,多方面、多角度深入徹底剖析事故原因。此外,鄧經(jīng)理還向大家詳細(xì)講解了質(zhì)量管理知識(shí),包括解決質(zhì)量問(wèn)題的QC工具和當(dāng)前先進(jìn)的質(zhì)量管理理念等。分析會(huì)上,與會(huì)人員暢所欲言,并對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量的操作心得和經(jīng)驗(yàn)作了分享。(圖文/嚴(yán)少明)